日本にある企業のうち、99.7%を占めるのが中小企業です。 その多くが、生産性の向上、人材の確保、DX・AX(AIトランスフォーメーション)対応といった深刻な経営課題に直面しています。
DFEは、これらの課題をバックオフィス業務のプロフェッショナルとして、 そして企業成長の伴走者として解決していくことを使命としています。
クライアントのそばで課題を共有し、未来を共に描く。
私たちは 人+仕組み+AI を組み合わせ、企業が本来注力すべきコア業務に集中できる環境をつくる伴走者であり続けます。
戦略は次の3本柱です。
1.

AI活用とBPOの仕組みで退職・属人化のリスクを排除。
お客様のニーズに合わせたAIエージェントを提供し、不足している部分を人で補う最強の仕組づくりをお手伝いします。
緊急トラブルやブラックボックス化を即日解消し、管理部門のトラブルへの再発防止策を実行。
2.

地方企業の経理部門を DFE 本社に設置。
人を雇わず 指揮命令できる環境を維持。あらゆるタスクに柔軟に対応。
月1時間から使えるリモート派遣。必要な時に必要な分だけ。
採用プロセス代行と地方×都市人材マッチングで、採用難を根本解決。
これらのサービスにより、DFEは「人を抱える」から「人に支えてもらう」企業運営への移行を後押ししています。
3.

2025年組織改編で“コンシェルジュ型”の部署へ進化を遂げます。これによって
これまでお客様へのフロントと実務を担ってきたOS部は、実務の実行のみとなり専門業務に専念する組織へ移行。これによってアウトソース品質と顧客満足の両立を実現します。
| 部署名 | コア業務 | 働く魅力 |
|---|---|---|
| OS部 | 経理・給与・バックオフィス業務の代行・改善 | 高い専門性で中小企業を直接支える充実感 |
| AM部 | クライアント獲得・導入支援・契約顧客サクセス | クライアントと共に成果を出す喜び |
| HR部 | 人材採用・派遣、地方企業の管理部門支援 | 働く人と企業を繋ぎ、地域を活性化する醍醐味 |
| 総務部 | 会社を支える社内業務全般の管理 | 社員が働きやすい環境づくりへの貢献 |
DFEの戦略は、ビジネスの成功を追求するだけではありません。
私たちは、自社の事業を通じて地域経済の活性化を図るだけでなく、NPO法人famicaへの寄付活動を行い、社会課題の解決にも積極的に取り組みます。また、社員自身が柔軟で多様な働き方を選択できる環境を整備することで、社会的な持続可能性の実現に寄与していきます。
DFEの事業戦略は、私たちが大切にしている理念「BY YOUR SIDE」を体現したものです。
私たちは今後も顧客企業、社員、そして地域社会と共に成長し、日本の中小企業を支えるリーディングカンパニーを目指していきます。
皆さん一人ひとりが、この戦略を理解し、自ら主体的に取り組むことで、DFEが掲げるミッションの実現を目指しましょう。
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