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よくある質問と回答FAQ
- サービス導入までの期間はどのくらいですか？
- 通常1ヶ月程度ですが、ご契約内容がアウトソーシングなのか人材派遣なのかといった契約形態や内容によって異なります。
アウトソーシング（業務委託）の場合 最短1か月
お見積りのためのヒアリング
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お見積り書にて企画提案
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ご契約
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立ち上げ開始＋契約実務開始
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立ち上げ終了、ルーティン化
人材派遣の場合 最短1週間
お見積りのためのヒアリング
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リソースの確保と予定作成の上、お見積りにてご提案
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ご契約
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実働開始
- 小規模企業でもサービスを利用できますか？
- はい、企業規模を問わずご利用いただけます。規模に合わせたプランをご提案します。
- コストはどのように算出されますか？
- ご依頼いただく業務の種類や量、対応頻度により個別にお見積りいたします。
- サービス利用にあたり、最低契約期間はありますか？
- 基本的には3ヶ月から6ヶ月での契約となりますが、柔軟な対応も可能です。
- 個人情報や機密情報の管理はどのように行っていますか？
- 厳格な情報管理体制を整え、定期的な内部監査を実施しています。
- 緊急時のサポート体制はどのようになっていますか？
- 緊急時には専属担当者が迅速に対応いたします。
- 業務の引き継ぎはどのように行われますか？
- 専門スタッフが丁寧にヒアリングを行い、円滑な引き継ぎをサポートします。
- 他のサービスとの併用は可能でしょうか？
- はい、他サービスとの併用や連携も可能です。ぜひご相談ください。
- 全国対応していますか？
- はい、全国対応しております。オンライン・リモート対応でサポートいたします。
- 担当者は固定ですか？それとも毎回変わりますか？
- アウトソーシングの場合は原則として専任担当者が対応いたします。属人的になってしまうリスク軽減の為、配置転換を実施します。人材派遣については、専任の担当者となりますが、退職や休職などが生じた場合は変更させていただきます。
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